Nouveau Back Office Opérationnel au Chili grâce à Emovis Qualify

ViasChile bénéficiera d’une nouvelle solution de Back Office Opérationnel (OBO) d’Emovis qui améliorera la productivité du traitement des transactions électroniques et la qualité des données obtenues aux portiques de péage. Connue sous le nom d’Emovis Qualify, la solution assure une gestion à 100 % des transactions envoyées par les systèmes en bord de route, en utilisant différents robots et algorithmes.

Emovis, qui fait partie d’Abertis Mobility Services, mettra en œuvre la solution en collaboration avec ViasChile. L’OBO d’Emovis au Chili aura un impact sur l’Autopista Central, la plus grande autoroute urbaine qui traverse la capitale Santiago du nord au sud via deux voies express à grande vitesse.

« En tant que VíasChile, nous sommes convaincus que l’expérience d’Emovis apportera une solution qui répondra aux défis et aux exigences de la gestion de notre plateforme de back-office. Ce projet fait partie de la stratégie de l’entreprise, où l’orientation client est l’un des piliers fondamentaux des projets que nous exécutons. Cette initiative nous permettra de rester un leader mondial dans l’industrie du péage électronique », a commenté Andrés Barberis, directeur général de VíasChile.

Emovis s’appuiera sur ses 10 ans d’expérience et d’expertise dans la mise en œuvre de systèmes OBO de péage en flux libre pour des clients tels que Metropistas à Porto Rico, A25 au Canada, Rhode Island Turnpike and Bridge Authority aux États-Unis, Sanef en France et Mersey Gateway et Dartford Crossing au Royaume-Uni, entre autres. La solution évolutive peut prendre en charge tout type de système en bord de route.

« Notre OBO est conçu avec un degré d’automatisation élevé pour gérer de très grands volumes de données avec une intervention manuelle minimale », a déclaré Christian Barrientos, PDG d’Abertis Mobility Services – Emovis. « Le système est adapté aux besoins des clients locaux à travers le monde et apporte une innovation continue pour permettre une collecte de revenus robuste. Il s’adaptera et évoluera pour répondre aux besoins de nos parties prenantes au Chili. »

La mise en œuvre de l’OBO fait partie du projet de conception de domaine opérationnel de ViasChile, mené par l’équipe Opérations Commerciales, Technologie et Innovation, et le service Processus et Environnement.

Emovis accompagnera ViasChile tout au long de la mise en œuvre de l’OBO, de la définition des règles métier à son intégration fluide aux systèmes tiers. Le contrat a été signé en mai 2024. La première phase a débuté en juillet et durera 18 mois au total.

À propos de ViasChile :

Avec plus d’une décennie de présence dans le pays, VíasChile s’est imposée comme un opérateur autoroutier de premier plan, gérant 412 kilomètres de routes à travers quatre concessions dans les régions métropolitaines et de Valparaíso. L’Autopista Central est la route urbaine avec le trafic le plus élevé au Chili et l’axe de connexion central pour Santiago.