ViasChile se beneficiará de una nueva solución de Back Office Operativo (OBO) de Emovis que mejorará la productividad del procesamiento de transacciones electrónicas y la calidad de los datos obtenidos en los pórticos de peaje. Conocida como Emovis Qualify, la solución garantiza la gestión del 100% de las transacciones enviadas por los sistemas de carretera, mediante el uso de diferentes robots y algoritmos.
Emovis, parte de Abertis Mobility Services, implementará la solución en colaboración con ViasChile. El OBO de Emovis en Chile tendrá un impacto en Autopista Central, la autopista urbana más grande que cruza la capital, Santiago, de norte a sur a través de dos carriles exprés de alta velocidad.
“Como VíasChile, confiamos en que la experiencia de Emovis proporcionará una solución que responda a los retos y requisitos para la gestión de nuestra plataforma de back-office. Este proyecto forma parte de la estrategia de la Compañía, donde el enfoque en el cliente es uno de los pilares fundamentales de los proyectos que ejecutamos. Esta iniciativa nos permitirá seguir siendo un líder mundial en el sector del peaje electrónico”, comentó Andrés Barberis, director general de VíasChile.
Emovis se basará en sus 10 años de experiencia y pericia en la implementación de OBO para sistemas de peaje de flujo libre para entidades como Metropistas en Puerto Rico, A25 en Canadá, Rhode Island Turnpike and Bridge Authority en EE. UU., Sanef en Francia y Mersey Gateway y Dartford Crossing en el Reino Unido, entre otros. La solución escalable puede dar soporte a cualquier tipo de sistema de carretera.
“Nuestro OBO está diseñado con un alto grado de automatización para gestionar volúmenes de datos muy elevados con una intervención manual mínima”, afirmó Christian Barrientos, CEO de Abertis Mobility Services – Emovis. “El sistema se adapta a las necesidades de los clientes locales en todo el mundo y aporta una innovación continua para permitir una recaudación de ingresos sólida. Se adaptará y evolucionará para satisfacer las necesidades de nuestros grupos de interés en Chile”.
La implementación del OBO forma parte del Proyecto de Diseño del Dominio Operativo de ViasChile, llevado a cabo por el Área de Operación Comercial, el equipo de Tecnología e Innovación y el Área de Procesos y Medio Ambiente.
Emovis apoyará a ViasChile durante toda la implementación del OBO, desde la definición de las reglas de negocio hasta su integración fluida con sistemas de terceros. El contrato se firmó en mayo de 2024. La primera fase comenzó en julio y durará 18 meses en total.
Acerca de Viaschile:
Con más de una década de presencia en el país, VíasChile se ha consolidado como un operador de autopistas líder, gestionando 412 kilómetros de carreteras en cuatro concesiones en las regiones Metropolitana y de Valparaíso. Autopista Central es la vía urbana con mayor tráfico de Chile y el eje de conexión central de Santiago.