Emovis ofrece a los departamentos de transporte, autoridades viales y ayuntamientos una solución de back office única

Es un reto para las agencias y autoridades de peaje satisfacer las crecientes expectativas de los clientes, minimizando al mismo tiempo el impacto de las interrupciones y garantizando la recaudación de ingresos. Emovis US Inc., parte de Abertis Mobility Services, uno de los principales proveedores mundiales de soluciones de movilidad vial, cuenta con una larga trayectoria ofreciendo soluciones de back office para peajes, control y sanción, tarificación por congestión, interoperabilidad y tarificación por uso de la carretera a organizaciones grandes y pequeñas en EE. UU. y en todo el mundo. Emovis ofrece ahora el nuevo Back Office Comercial impulsado por Odoo, una solución innovadora para la gestión inteligente de clientes y flujos de ingresos de forma rentable, sin comprometer la calidad.

Basado en la última tecnología de código abierto, el nuevo Back Office Comercial impulsado por Odoo ofrece las siguientes funcionalidades principales:

• Registro y cancelación de clientes
• Actualizaciones de cuentas de clientes
• Control y sanción de usuarios no registrados
• Pago de cuentas por cobrar
• Gestión de morosidad y recuperación de deuda incobrable
• Interfaz con el libro mayor (finanzas y contabilidad)
• Facturación y cobro
• Gestión de la relación con el cliente
• Gestión del inventario de etiquetas
• Capacidades de inteligencia empresarial y elaboración de informes.

«Con nuestros años de experiencia internacional y nuestra especialización en la prestación de servicios de gestión de clientes e ingresos y de operación para todo tipo de carreteras y autopistas, entendemos la importancia de ofrecer soluciones flexibles a nuestros clientes», afirmó Jurica Ursic, CTO de Abertis Mobility Services. «Nuestra nueva solución permite a los clientes seleccionar qué funcionalidades son las más adecuadas para sus necesidades, sin requerir desarrollos a medida costosos y complejos».

La nueva solución de back office también es más rentable que otros productos existentes, en parte gracias a que está impulsada por la plataforma de código abierto Odoo, un conjunto de herramientas de software de gestión empresarial utilizado en todo el mundo por más de 7.000 empresas. Admite diversos productos financieros con herramientas totalmente interconectadas para informes y libros mayores, y se diferencia de los competidores del mercado de las siguientes maneras:

• Aporta ventajas de la plataforma comercial estándar (COTS) de Odoo, utilizada por otros ámbitos empresariales (p. ej., servicios públicos, transporte, seguros, etc.);
• Es una aplicación nativa en la nube que permite experiencias de cliente superiores y una mayor fiabilidad, al ser tolerante a fallos e incorporar resiliencia y autorrecuperación;
• Se basa por completo en tecnologías web estándar, eliminando así cualquier problema relacionado con la obsolescencia tecnológica.

«Nuestro compromiso con el uso de la plataforma Odoo se tomó tras un análisis exhaustivo del mercado, las tendencias y las alternativas», afirmó el Sr. Ursic. «Al utilizar tecnología de código abierto, podemos trasladar estos ahorros, haciendo que nuestro nuevo back office comercial sea una opción más rentable, adecuada tanto para organizaciones grandes como pequeñas. El tiempo de implantación es aproximadamente un 30% menor que con los sistemas tradicionales de back office comercial».

Para más información, póngase en contacto con sales@emovis.com

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